Question 1

কীভাবে স্লট বুক করব?

Accepted Answer

অ্যারেনা বেছে নিন, তারিখ দিন আর ফাঁকা স্লটে ট্যাপ করুন। বিকাশ, নগদ বা কার্ডে ৩০% অ্যাডভান্স বা পুরো টাকা দিন। সাথে সাথে SMS আর QR টিকিট পেয়ে যাবেন। চাইলে আমাদের যেকোনো বুকিং নম্বরে কলও করতে পারেন।

Question 2

টার্ফের ভাড়া কত?

Accepted Answer

ফ্লাডলিট ৯স, প্রতি ঘণ্টা — সুইমিংপুল ছাড়া: সকাল (৬–১২টা) ৳১,২০০, দুপুর (১–৬টা) ৳১,৪০০, সন্ধ্যা (৭–১২টা) ৳২,০০০, রাত (১–৫টা) ৳১,৭০০। সুইমিংপুলসহ: ৳২,২০০ / ৳২,৪০০ / ৳৩,০০০ / ৳২,৭০০।

Question 3

সুইমিংপুল প্যাকেজ কীভাবে কাজ করে?

Accepted Answer

ফ্লাডলিট ৯স বুক করার সময় “টার্ফ + সুইমিংপুল” বেছে নিন। একই স্লটে আপনার টিম মাঠ আর পুল দুটোই পাবে। সুইমিংপুল ছাড়ার চেয়ে প্রতি ঘণ্টায় ৳১,০০০ বেশি।

Question 4

কখন খোলা থাকে?

Accepted Answer

প্রতিদিন: সকাল ৬–১২টা, দুপুর ১–৬টা, সন্ধ্যা ৭টা–রাত ১২টা আর রাত ১–৫টা। প্রতিটি ভাগের মাঝের এক ঘণ্টা বন্ধ থাকে। মাঝরাতের পরের স্লট বুকিং ক্যালেন্ডারে আগের দিনের তারিখে দেখায়।

Question 5

পুরো টাকা কি অনলাইনে দিতে হবে?

Accepted Answer

না। ৩০% অনলাইনে দিয়ে স্লট কনফার্ম করুন, বাকিটা ফ্রন্ট ডেস্কে ক্যাশ বা বিকাশে দিন।

Question 6

বাতিল করতে চাইলে কী হবে?

Accepted Answer

২৪ ঘণ্টার বেশি আগে: পুরো টাকা ফেরত। ৬–২৪ ঘণ্টা: ৫০% ফেরত। ৬ ঘণ্টার কম: টাকা ফেরত নেই, তবে ফ্রিতে বন্ধুকে বুকিং ট্রান্সফার করতে পারবেন।

Question 7

টিমের সবাই কি ভাগ করে পেমেন্ট দিতে পারবে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। চেকআউটে “টিমের সাথে ভাগ করুন” চালু করুন। আপনি অ্যাডভান্স দিন, তারপর লিংক শেয়ার করুন। প্রত্যেকে বিকাশে নিজের ভাগ দেবে, অ্যাকাউন্ট লাগবে না, কে দিয়েছে আপনি দেখতে পাবেন।

Question 8

বৃষ্টি হলে কী হবে?

Accepted Answer

হালকা বৃষ্টিতে খেলা চলে, টার্ফ দ্রুত পানি সরায়। ভারী বৃষ্টি, বিদ্যুৎ বা মেইনটেন্যান্সের জন্য মাঠ বন্ধ করলে ফ্রি রিশিডিউল বা ১০০% ওয়ালেট ক্রেডিট পাবেন, যেটা চান।

Question 9

কোন জুতা পরা যাবে?

Accepted Answer

ফুটবল মাঠে টার্ফ শু বা রাবার স্টাড, শাটল হলে নন-মার্কিং জুতা। মেটাল স্টাড চলবে না। বুট ভাড়া পাওয়া যায়।

Question 10

কত আগে আসা উচিত?

Accepted Answer

চেঞ্জ ও ওয়ার্ম-আপের জন্য স্লটের ১৫ মিনিট আগে। পরের দলের জন্য স্লট ঠিক সময়ে শেষ হয়।

Question 11

প্রতি সপ্তাহে কি একই স্লট বুক করা যায়?

Accepted Answer

হ্যাঁ। ৪, ৮ বা ১২ সপ্তাহের জন্য “প্রতি সপ্তাহে” বেছে নিন। পেমেন্টের আগেই দেখাব কোন সপ্তাহগুলো ফাঁকা।

Question 12

আমার পছন্দের স্লট বুকড। অপেক্ষা করা যায়?

Accepted Answer

বুকড স্লটে “জানাবেন” চাপুন। স্লট ফাঁকা হলে ওয়েটলিস্টের প্রথম জন ১৫ মিনিটের ক্লেইম লিংকসহ SMS পাবেন।

Question 13

কোন কোন পেমেন্ট মেথড নেন?

Accepted Answer

অনলাইনে বিকাশ, নগদ, রকেট ও কার্ড। মাঠে ক্যাশ ও বিকাশ।

Question 14

রিফান্ড পেতে কত সময় লাগে?

Accepted Answer

ওয়ালেট ক্রেডিট সাথে সাথে। বিকাশে রিফান্ড ১–৩ দিন, কার্ডে ৫–৭ কর্মদিবস।

আপনার প্রশ্নের উত্তর।

বুকিং

পেমেন্ট

ভেন্যু

নিয়ম

আরও কিছু জানার আছে?